Especialista de Canais Digitais
Descrição da vaga
Vem ser Especialista de Canais Digitais aqui com a gente!
Queremos que todas as pessoas se sintam bem sendo quem são, no ambiente de trabalho e também fora dele, por isso, incentivamos você, pessoa trans, preta, indígena, refugiada e/ou da comunidade LGBTQIA+ a enviar sua candidatura para nós.
A Dengo é comprometida em avaliar todas as pessoas qualificadas de maneira equitativa, independentemente de raça, cor, religião, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual ou deficiência.
Faça parte de um mundo com mais dengo.
Respeitar. Inspirar. Transformar.
Dengo é assim, uma causa com sabor verdadeiro.
Responsabilidades e atribuições
Buscamos uma pessoa para ser protagonista na evolução dos nossos canais digitais, liderando a estratégia de crescimento e ajudando a construir experiências que encantem clientes e fortaleçam a marca.
Responsabilidades e atribuições
• Liderar a estratégia e o crescimento dos canais digitais (site, apps de delivery, WhatsApp e novos players), com foco em performance e experiência;
• Planejar e executar campanhas, ações promocionais e iniciativas de growth em parceria com Marketing, Comercial e Supply;
• Acompanhar de perto os resultados, analisando conversão, recorrência e funil, e transformando dados em ação;
• Evoluir continuamente a jornada do cliente, garantindo uma experiência fluida, consistente e alinhada à marca;
• Gerir a operação comercial dos canais, acompanhando vendas, faturamento, rentabilidade e execução diária;
• Coordenar parceiros e ferramentas tecnológicas, assegurando estabilidade e evolução dos canais ;
• Acompanhar operação ponta a ponta (pedidos, entregas, SLA, atendimento e logística), garantindo eficiência e qualidade;
• Trabalhar de forma integrada com áreas internas e parceiros, conectando estratégia e operação no dia a dia.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações
- Superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas;
- Excel avançado;
- Conhecimentos em Power BI, Google Analitycs e plataformas de digital commerce.
O que buscamos
• Experiência com e-commerce, marketplaces ou canais digitais;
• Perfil analítico, com forte orientação a resultado;
• Capacidade de transitar entre estratégia e execução com autonomia;
• Vivência com ferramentas de analytics, CRO e gestão de funil;
• Familiaridade com métricas de growth, performance e jornada do cliente;
• Boa comunicação e habilidade de colaboração.
Por que vale a pena
- Papel com alto impacto no crescimento do negócio;
- Espaço para construir, testar e inovar;
- Interface direta com múltiplas áreas e decisões estratégicas;
- Ambiente dinâmico, colaborativo e em evolução constante;
Informações adicionais
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica (com coparticipação)
- Assistência Odontológica (com coparticipação)
- Vale Casamento
- Wellhub
- Auxílio Creche
- Day off no Aniversário
- Licença Maternidade de 180 dias
- Licença Paternidade de 30 dias
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com o time de Pessoas & Cultura
- Etapa 4: Entrevista com a liderança e/ou indireta
- Etapa 5: Contratação
SABOR DE MUDAR O MUNDO!!
Dengo
Uma palavra sem tradução, que cruzou o oceano Atlântico, do continente africano ao solo brasileiro. Em português, Dengo significa afeto, carinho, amor e charme. Algo especial que certas pessoas possuem, que cativa e inspira outras. Também pode descrever um presente que você traz para surpreender alguém que você ama.
A Dengo nasceu para oferecer chocolates deliciosos, saudáveis e sustentáveis. Desde o primeiro dia, temos nos dedicado a construir uma cadeia mais justa.
Mas nenhum de nossos esforços pode ter sucesso se ignorarmos os protagonistas dessa história: os produtores de cacau. Faça parte de um mundo com mais dengo.
Respeitar. Inspirar. Transformar.
No que acreditamos...
Juntos é melhor.
Tudo é cíclico.
O sabor da natureza.
Justiça traz felicidade.
Diversidade é vida.
O Brasil é inspirador.
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